Términos del servicio
Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Bienvenido/a a HUVAROSHOP. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella.
Al utilizar nuestra web y realizar un pedido, el cliente declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas en la web.
1. Identificación del titular
La tienda online HUVAROSHOP es titularidad de:
HUVAROSHOP
Dirección: Calle Japón 6A, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Las Palmas, España
Correo electrónico: huvaroshop@gmail.com
Los datos fiscales y de identificación legal adicionales del titular se incorporarán a la información legal de la web cuando corresponda.
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones tienen como finalidad regular la relación entre HUVAROSHOP y los usuarios que accedan a la tienda online o adquieran productos a través de ella.
La utilización de la web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este documento.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la web o realizar compras a través de ella.
3. Capacidad para comprar
Para realizar una compra, el cliente deberá tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
Cuando una persona realice una compra en nombre de otra persona o entidad, declara que dispone de autorización suficiente para hacerlo.
HUVAROSHOP podrá rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos razonables para considerar que se ha producido un uso fraudulento de la web, un error manifiesto o cualquier otra circunstancia que impida procesar correctamente el pedido.
4. Productos
HUVAROSHOP procurará que las descripciones, imágenes y características de los productos publicados en la web sean lo más precisas y actualizadas posible.
Las imágenes de los productos tienen carácter orientativo y pueden existir pequeñas diferencias de color, apariencia o presentación dependiendo de la pantalla utilizada, de las condiciones de iluminación o de las características del producto.
Las características esenciales del producto estarán indicadas en su correspondiente ficha antes de realizar la compra.
5. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
Si un producto adquirido no estuviera disponible después de realizar el pedido, HUVAROSHOP informará al cliente lo antes posible.
En estos casos, cuando corresponda, el cliente podrá solicitar la cancelación del pedido y el reembolso de las cantidades abonadas por el producto no disponible.
6. Precios
Los precios de los productos serán los indicados en la tienda online en el momento de realizar la compra.
HUVAROSHOP podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán al cliente antes de finalizar la compra.
Los impuestos y demás conceptos que legalmente deban incluirse o comunicarse al consumidor serán tratados de acuerdo con la normativa aplicable al pedido y a su destino.
7. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de compra.
Posteriormente deberá proporcionar la información necesaria para tramitar el pedido, seleccionar el método de envío disponible y realizar el pago mediante los métodos ofrecidos en la tienda.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, gastos de envío y demás información relevante.
El pedido quedará confirmado una vez completado correctamente el proceso de compra y recibido el pago, cuando corresponda.
HUVAROSHOP podrá enviar una confirmación del pedido al correo electrónico facilitado por el cliente.
8. Pago
El cliente deberá realizar el pago mediante alguno de los métodos de pago disponibles en la tienda online.
Los datos de pago serán procesados mediante los sistemas o proveedores de pago correspondientes.
HUVAROSHOP no tendrá acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos sean gestionados directamente por proveedores externos de servicios de pago.
Si un pago no puede ser autorizado o procesado correctamente, HUVAROSHOP podrá suspender la tramitación del pedido hasta que se complete correctamente el pago.
9. Confirmación y cancelación de pedidos
Una vez recibido un pedido, HUVAROSHOP podrá enviar una confirmación al correo electrónico indicado por el cliente.
Si el cliente desea cancelar un pedido, deberá ponerse en contacto con HUVAROSHOP lo antes posible mediante:
La posibilidad de cancelar un pedido dependerá de si este ha sido preparado o enviado.
En cualquier caso, los derechos legales del consumidor, incluido cuando corresponda el derecho de desistimiento, permanecerán plenamente vigentes.
10. Entrega de los pedidos
HUVAROSHOP realizará la entrega en la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos y condiciones de entrega se encuentran desarrollados en nuestra Política de Envíos.
El cliente deberá proporcionar una dirección correcta y completa.
HUVAROSHOP no será responsable de retrasos derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.
11. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen, cuando legalmente corresponda, de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia.
El ejercicio del derecho de desistimiento se encuentra regulado en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Existen determinados productos y situaciones en los que el derecho de desistimiento puede estar legalmente excluido.
12. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a la legislación aplicable.
Para solicitar una devolución o comunicar una incidencia, el cliente puede escribir a:
13. Productos defectuosos o no conformes
HUVAROSHOP garantiza los derechos legales del consumidor en relación con la falta de conformidad de los productos vendidos.
Si el cliente recibe un producto defectuoso, incorrecto o que no se corresponde con lo contratado, deberá ponerse en contacto con HUVAROSHOP para que podamos valorar la incidencia y proporcionar la solución que corresponda legalmente.
Dependiendo de las circunstancias y de la legislación aplicable, la solución podrá incluir reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato.
14. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, responsable y respetuosa con estos Términos y Condiciones.
El usuario no deberá:
-
Utilizar la web para fines ilícitos o fraudulentos.
-
Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
-
Introducir información falsa o engañosa.
-
Interferir en el funcionamiento de la web.
-
Utilizar la web para perjudicar los intereses de HUVAROSHOP o de terceros.
-
Utilizar contenidos de la web sin autorización cuando estos estén protegidos por derechos de propiedad intelectual.
15. Propiedad intelectual
Los contenidos de la web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, elementos visuales y código, podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación de dichos contenidos para fines distintos de los permitidos legalmente.
La utilización de la web no supone la transmisión al usuario de ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.
16. Enlaces a terceros
La web puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
HUVAROSHOP no controla necesariamente dichos sitios ni se responsabiliza de sus contenidos, disponibilidad, políticas o funcionamiento.
El acceso a páginas de terceros se realizará bajo la responsabilidad del usuario.
17. Disponibilidad de la web
HUVAROSHOP procurará mantener la tienda online disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores externos o circunstancias fuera del control de HUVAROSHOP.
HUVAROSHOP no garantiza que la web esté disponible de forma ininterrumpida en todo momento.
18. Errores en la web
HUVAROSHOP procura revisar la información publicada en la tienda online.
Si se detectara un error manifiesto en el precio, descripción, disponibilidad o cualquier otra información esencial de un producto, HUVAROSHOP podrá corregirlo.
Si el error afecta a un pedido ya realizado y no puede mantenerse razonablemente el pedido en las condiciones incorrectas, HUVAROSHOP informará al cliente y procederá conforme a la legislación aplicable.
19. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, así como a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
El cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada cuando sea necesaria para gestionar un pedido.
20. Comunicaciones electrónicas
Al realizar un pedido, el cliente acepta recibir las comunicaciones necesarias para gestionar su compra, incluyendo confirmaciones, información sobre el pedido, entrega, incidencias y devoluciones.
Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base legal adecuada y de acuerdo con la normativa aplicable.
21. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con un pedido, el cliente puede contactar con HUVAROSHOP:
Correo electrónico: huvaroshop@gmail.com
Dirección: Calle Japón 6A, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Las Palmas, España
22. Reclamaciones
El cliente podrá ponerse en contacto con HUVAROSHOP para comunicar cualquier reclamación relacionada con un producto, pedido o servicio.
HUVAROSHOP procurará responder y gestionar las reclamaciones de forma diligente y conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limita los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
23. Modificación de los Términos y Condiciones
HUVAROSHOP podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en sus servicios, productos, procedimientos o legislación aplicable.
La versión publicada en la web será la versión vigente en cada momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos realizados antes de su entrada en vigor, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
24. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los tribunales que correspondan de acuerdo con las normas imperativas de protección de consumidores aplicables.
25. Aceptación
Al realizar un pedido a través de HUVAROSHOP, el cliente declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones y acepta las condiciones aplicables a la compra.
Los derechos reconocidos legalmente a los consumidores prevalecerán en todo caso sobre cualquier disposición de estos Términos y Condiciones que pudiera resultar incompatible con ellos.